dm startet mit Online-Apotheke durch – und setzt Konkurrenten wie Shop Apotheke unter Druck
Bernd-Dieter Ringdm startet mit Online-Apotheke durch – und setzt Konkurrenten wie Shop Apotheke unter Druck
Die deutsche Drogeriekette dm betreibt seit zwei Monaten ihre eigene Online-Apotheke dm-med. Seit dem Start im Dezember 2025 bietet der Service sowohl verschreibungspflichtige Arzneimittel als auch apothekenexklusive Produkte an. Die Unternehmensführung zeigt sich bereits zufrieden mit den ersten Ergebnissen.
Ursprünglich umfasste das Sortiment rund 2.400 Artikel, darunter 1.000 Hautpflegeprodukte. Mittlerweile hat dm das Angebot um Orthomol-Nahrungsergänzungsmittel und Markenmedikamente von Schwabe erweitert.
Die Plattform soll Kunden einen einfachen, niedrigschwelligen Zugang zu Gesundheitsprodukten ermöglichen. Bei der Preispolitik orientiert sich der Händler an oder unterbietet Konkurrenten wie Shop Apotheke – insbesondere bei schnelldrehenden Artikeln. Über die dm-App erhalten Kunden zudem Rabatte auf rezeptfreie Medikamente, etwa für Marken wie Voltaren, Vigantol und Wick.
dm ist bereits stark im Eigenmarkensegment vertreten und bietet 28 eigene Produktlinien unter der Marke dm an. Nun prüft das Unternehmen, ob es unter dm-med auch eigene rezeptfreie Marken einführen soll – ein Schritt, der den Markt verändern könnte. Konkrete Zahlen zu Kundenzahlen, Marktanteilen oder regionaler Verteilung bleiben jedoch vorerst ungeannt.
Obwohl dm keine Vergleichsdaten zu Wettbewerbern wie Apotheken-Umschau veröffentlicht hat, bewerten Führungskräfte die ersten Ergebnisse der Apotheke als vielversprechend. Der Fokus liegt weiterhin auf der Sortimentserweiterung und wettbewerbsfähigen Preisen.
Die Online-Apotheke baut ihr Angebot kontinuierlich aus und hält die Preise auf oder unter dem Niveau der wichtigsten Mitbewerber. Rabatte über die dm-App und mögliche neue Eigenmarken im OTC-Bereich könnten die Position weiter stärken. Aktuell beobachtet das Unternehmen die Entwicklung genau, gibt jedoch keine detaillierten Marktkenndaten preis.
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